すべての案件で8ステップが必要ですか？
いいえ。スポット相談や短期診断は前半ステップのみで完結します。
Process
無料相談からサポートまで
案件の規模に応じてステップを省略・統合することがあります。
01
無料相談
02
業務整理
03
ご提案
04
ご契約
05
実装
06
テスト
07
納品
08
サポート
01
無料相談
目安期間: 60分（オンライン）現状の課題、希望時期、予算感、体制を把握し、支援の可否と次のステップを確認します。
成果物・共有物
- ヒアリングメモ（要点）
- 次アクションの提案（診断・見積り等）
お客様のご協力
- 担当者の参加
- 可能な範囲での現状説明
- 秘密保持が必要な情報の事前整理
02
業務整理
目安期間: 1〜2週間対象業務、関係者、既存ツール、制約を整理し、優先順位とスコープ案を作成します。
成果物・共有物
- 課題・業務整理メモ
- 優先順位案
- 前提条件・リスクの一覧
お客様のご協力
- 現場担当者へのヒアリング協力
- 既存資料・画面の共有
- 意思決定者の確認
03
ご提案
目安期間: 3〜7営業日範囲、成果物、スケジュール、参考費用、除外事項をまとめた提案を提示します。
成果物・共有物
- 提案書または見積りドラフト
- スケジュール案
- 含む／含まない一覧
お客様のご協力
- 質疑応答
- 社内調整
- フィードバックの期限遵守
04
ご契約
目安期間: 1〜2週間合意内容を契約書・発注書・メール合意のいずれかで確定し、着手条件を明確にします。
成果物・共有物
- 契約・発注の合意記録
- 請求スケジュール
- キックオフ日程
お客様のご協力
- 社内稟議・押印
- 着手金のお支払い（合意時）
- 窓口担当の指名
05
実装
目安期間: 案件により数週間〜数ヶ月合意した設計に基づき、開発・設定・コンテンツ反映を進めます。
成果物・共有物
- 中間成果物（設計・試作）
- 進捗共有（定例またはメール）
お客様のご協力
- 素材・原稿の提供
- レビュー・承認
- 検証用アカウントの準備
06
テスト
目安期間: 1〜2週間仕様どおりの動作、表示、権限、主要ブラウザでの確認を行います。
成果物・共有物
- テスト観点一覧
- 不具合管理表
- 修正後の再確認結果
お客様のご協力
- 受入テストの実施
- 不具合の再現手順の共有
- 承認または差戻しの判断
07
納品
目安期間: 1〜3営業日本番公開または引き渡しを行い、運用に必要な情報を共有します。
成果物・共有物
- 納品物一式
- 簡易運用メモ
- 検収確認
お客様のご協力
- 検収確認
- 残金のお支払い（合意時）
- 運用担当への引き継ぎ
08
サポート
目安期間: 納品後30日（標準）＋任意の保守期間納品後の軽微な不具合対応、または保守・改善契約に基づく継続支援を行います。
成果物・共有物
- 対応記録
- 月次レポート（保守契約時）
お客様のご協力
- 問い合わせ窓口の一本化
- 再現情報の提供
- 仕様変更は別途発注
FAQ
よくある質問
オンラインのみで完結できますか？
はい。日本国外・地方のお客様とも、原則オンラインで進められます。
詳しい料金の考え方はどこで見られますか？
料金ページと料金ポリシーページをご覧ください。
初回相談前によくいただく質問は、FAQページでも一覧できます。 よくある質問（FAQ）